Notre mission : de la collecte de données à l’analyse [Newsletter 2 Guatemala]

Romain Sion Guatemala

Bonjour à tous,

Comment allez-vous ? De notre côté, les semaines passent vite. Cela fait déjà deux semaines que nous avons rejoint les équipes de Los Amigos de Santa Cruz. Depuis l’arrivée de Sarah mercredi pour renforcer l’équipe, plusieurs projets sont en cours et devront être livrés avant notre départ ! Commençons par un petit aperçu de nos missions.

#Notre mission : de la collecte de données à l’analyse

L’un des points communs de mes six aventures avec des ONG est leur besoin croissant de mieux connaître leurs bénéficiaires et la performance de leurs programmes, afin de mesurer l’impact de leur organisation. À ce titre, la collecte et l’analyse de données sont devenues des enjeux critiques pour la plupart des organisations à but non lucratif.

Alex, l’un de nos interlocuteurs chez Los Amigos, nous a expliqué que l’ONG avait investi dans le développement d’un logiciel appelé Medida, dans lequel il est possible d’enregistrer toutes les informations relatives à ses bénéficiaires ainsi que le suivi de ses programmes. Chaque membre du personnel a accès aux informations sur les bénéficiaires, comme leurs coordonnées, leur situation familiale, le revenu du foyer, le nombre de frères et sœurs, etc., ainsi qu’aux données de suivi des programmes comme le taux de participation, les résultats aux examens, le montant des bourses attribuées…

En tant que bénévoles, notre mission est de les aider à améliorer leurs processus de collecte de données et de mesure d’impact. Par exemple, dans leur programme « Women Empowerment », qui accompagne des femmes dans le lancement de leur activité, il serait très intéressant de mesurer dans le temps l’évolution de la contribution financière de ces femmes entrepreneures par rapport au revenu total de leur foyer, les changements du budget consacré à l’éducation des enfants, ou dans quelle mesure le programme des Amigos a un impact sur l’égalité femmes-hommes au sein du foyer.

Avec Quentin, nous travaillons sur les programmes « Women Empowerment » et « Formal Education » pour identifier les données à collecter en amont, mettre en place un processus de collecte numérique, puis familiariser les équipes avec la création de rapports d’impact générés automatiquement via Medida. Nos réunions prennent parfois des tournures amusantes quand l’espagnol, le français, le kaqchikel et l’anglais se mélangent. De leur côté, Marine et Sarah donnent chaque après-midi des cours d’anglais à différents groupes de jeunes du village. En parallèle, nous travaillons aussi sur un projet de signalétique visant à promouvoir le tourisme à Santa Cruz et dans ses environs.

#La vie dans les villages autour de Santa Cruz

La place des femmes dans la communauté : la communauté fonctionne sur un modèle encore très patriarcal. On attend des hommes qu’ils travaillent et des femmes qu’elles restent à la maison pour s’occuper des enfants et cuisiner. L’éducation des femmes n’étant malheureusement pas la norme, cela limite considérablement leur participation aux décisions au sein du village et de la famille, leur indépendance financière… alors que ce sont souvent elles qui contribuent le plus au revenu du foyer. Tomasa, l’une des responsables du programme Women Empowerment, nous a dit qu’elle faisait figure d’exception car son père était favorable à ses études et l’avait aidée financièrement. Elle nous a parlé d’une initiative prometteuse lancée par deux Argentines, qui réunit 37 femmes. Grâce à des cours de natation tôt le matin, elles ont créé un espace où ces femmes se sentent en sécurité. On y aborde des sujets comme leurs droits, leur rôle au sein de la communauté, etc.

La jalousie : l’un des « défis » les plus difficiles à surmonter pour une ONG très impliquée dans une communauté est de gérer la jalousie des voisins. En effet, quand un programme fonctionne et profite à certains membres du village, la jalousie des voisins peut vite se faire sentir et perturber la dynamique du village. Par exemple, Tomasa nous a expliqué qu’elle avait accompagné un groupe de 7 femmes d’un village voisin dans le développement d’une activité d’œufs bio impliquant plus d’une centaine de poules.

Avec un revenu supérieur à la moyenne, certains voisins ont commencé par voler des poules et jeter des pierres sur ce groupe de femmes. Los Amigos a finalement dû fermer cette activité rentable. Le secret : une forte intégration au sein du village pour sensibiliser ses habitants.

La corruption : la corruption est malheureusement omniprésente au Guatemala. De nombreuses manifestations ont lieu en ce moment. L’une des dernières revendications : une explication sur la disparition de 80 M$ d’aide internationale liée au Covid-19. Parmi les villages autour du lac Atitlán, Santa Cruz ne fait malheureusement pas exception. Il a pris du retard sur l’éducation et le développement économique. Comme le niveau d’éducation a toujours été très bas, les élus locaux eux-mêmes ont souvent été très peu scolarisés. De plus, les petits projets qui peuvent avoir un fort impact au sein du village (rénovation des routes, éducation, promotion de la culture locale, etc.) sont souvent délaissés au profit de projets plus rentables comme les hôtels de luxe, sur lesquels il est plus facile de prélever une « commission ».

#Les éruptions volcaniques inoubliables du volcan Fuego

Ce week-end restera gravé dans nos mémoires pour le reste de nos vies. Nous sommes partis explorer les volcans Acatenango (4 000 m) et Fuego (3 800 m) près d’Antigua. Les températures pouvant descendre sous zéro, nous avons dû louer du matériel avant de partir.

Accompagnés de Luis, notre guide local, nous avons commencé par 4 heures de marche jusqu’au camp de base de l’Acatenango, situé face au volcan Fuego. Arrivés là, nous étions complètement dans les nuages… Pas de chance… Pourtant, un guide nous a rapporté le dicton local : « Todo es posible, nada es seguro » (tout est possible, rien n’est sûr). Un peu déçus, nous nous étions installés pour dormir quand un coup de tonnerre a retenti, suivi de cris d’excitation. Les nuages avaient disparu, révélant une magnifique explosion de lave sortant du Fuego et commençant à dévaler le volcan. C’était merveilleux ! À 23 h précises, le guide responsable a validé une approche de nuit du Fuego pour voir l’éruption de plus près. Avec Quentin et le guide, nous sommes partis à trois pour 4 heures de marche supplémentaires, en descendant une partie de l’Acatenango puis en montant sur le Fuego jusqu’à une crête servant d’observatoire, à quelques centaines de mètres du cratère du Fuego.

Arrivés vers 1 h 30 du matin dans le noir total, nous nous sommes blottis dans un creux à l’abri du vent glacial, en attendant un nouveau coup de tonnerre.

Chaque explosion de lave révélait la puissance démente de ce phénomène naturel. Voici un petit aperçu :

#One Day One Meeting : Guillermo et Lola de San Juan la Laguna

Ne pouvant nous accueillir chez elle à San Juan, Herminia a gentiment organisé notre hébergement chez des habitants, dans ce qu’on appelle localement des posadas. Nous avons ainsi été accueillis par Guillermo et Lola, un couple d’amis d’Herminia. Guillermo tenait à partager sa culture maya avec nous autour d’un bon repas accompagné de tortillas traditionnelles.

J’ai été particulièrement marqué par leur fils, professeur d’espagnol. La période du Covid-19 a été très difficile pour de nombreux enseignants qui ne voulaient pas abandonner leurs élèves. Pendant de nombreuses semaines, il a dû aller de porte en porte déposer des cours pour ses élèves. Dès qu’il le pouvait, il a aussi beaucoup utilisé les nouvelles technologies. Par exemple, il s’est beaucoup servi de vidéos YouTube pour expliquer des notions dans ses cours à distance. Du côté de Los Amigos, ils ont surtout utilisé des appels de groupe sur WhatsApp pour poursuivre leur programme d’aide à la lecture. Pour les familles participantes qui avaient un smartphone, Los Amigos a proposé de financer des cartes d’abonnement internet.

Cette année encore, une aventure exceptionnelle aux côtés d’une ONG incroyable !

Nous espérons que vous allez tous bien,

Belle journée à tous,

Marine, Sarah, Quentin et Romain